Faturada yer alan, elektrik fatura bedelini banka, PTT ve diğer ödeme kanallarıyla ödemek üzere işlem yaparken kullanılacak olan eşsiz (unique) koddur.
Abone numarası, elektrik aboneliği başlatılırken sözleşme sırasında ilgili tesisat için verilen kimlik numarasıdır.
Bazı faturalarda “Hesap Numarası veya Sözleşme Numarası” ismiyle de karşınıza çıkabilir, bazen faturada hem tesisat hem de abone numarası bulunabilir.
Müşteri numarası birden fazla tesisatta aboneliği olan müşterileri tanımlamak için verilen kişiye özel numaradır. Bir müşterinin birden fazla yerde aboneliği bulunabilir, yani farklı abone numarasına ait hesapları olabilir. Müşteri numarası bir tesisatı değil, doğrudan kişiyi tanımlar.
Tüketici sınıfları; Serbest Tüketici ve Serbest Olmayan Tüketici (Ulusal Tarifeden) olmak üzere iki tip tüketiciyi belirtir.
Serbest Tüketici, son 1 yıllık tüketimi EPDK tarafından belirlenen Serbest Tüketici Limiti’nin üzerinde olan tüketicilerdir. Bu tüketiciler serbest piyasa şartlarına göre belirlenen indirimli fiyatlarla elektrik alabilir, istedikleri tedarikçi şirkete geçerek hizmet alacakları şirkete kendileri karar verebilirler. Serbest Tüketicilerin elektrik hizmeti, tedarikçi şirketlerle yapacakları ikili anlaşmanın esaslarına göre belirli bir süre için geçerli olarak sağlanır.
Serbest Olmayan Tüketiciler ise yeni aboneler ve/veya serbest tüketici limitinin altında tüketim yapan kullanıcılardır. Serbest Olmayan Tüketiciler, bölgelerindeki Görevli Tedarik Şirketi’nden elektrik hizmeti almak durumundadırlar. Bu tüketicilere uygulanan fiyatlar, EPDK tarafından belirlenen Ulusal Tarife Fiyatlarıdır.
EPDK tarafından belirlenen SKTT Limiti üstünde tüketimi olan Serbest Tüketiciler içindir. Belirlenen limitin üstünde tüketim yapan tüketiciler, EPDK tarafından yayınlanan ve tarife tablolarında belirtilen ulusal tarife birim fiyatları üzerinden enerji temin edemezler. SKTT kapsamındaki tüketiciler EPDK tarafından belirlenen formüldeki katsayı üzerinden enerji temin etmek durumundadırlar.
SKTT Limiti 2023 yılı için;
– Mesken ve tarımsal faaliyetler tüketici grublarına yönelik 100 milyon kWh/yıl olarak,
– Diğer tüketici gruplarına yönelik 1 milyon kWh/yıl olarak uygulanır.
Serbest Tüketici Sözleşmesi feshedilen tüketici, 10 iş günü içerisinde mutlaka hizmet bölgesinde faaliyet gösteren Görevli Tedarik Şirketi ile Perakende Satış Sözleşmesi imzalamalıdır. 10 iş günü içerisinde Görevli Tedarik Şirketi ile Perakende Satış Sözleşmesi imzalanması durumunda sözleşme feshinden kaynaklı bir elektrik kesintisi yaşanmadan elektrik tedarikine devam edilir.
Müşteri Grubu ismiyle de faturalarınızda yer alabilecek bu bilgi, abonenin elektrik kullanımını fiyatlandırırken esas alınan tarife grubunu ifade eder. Buna göre ev kullanıcıları, iş yerleri, sanayi kuruluşları veya tarımsal amaçlı elektrik kullanımı gibi farklı müşteri gruplarına farklı fiyatlandırma yapılmaktadır.
Ev kullanıcıları “Mesken”, iş yeri kullanıcıları “Ticarethane”, Sanayi Sicil Belgesi sahibi üreticiler “Sanayi”, ziraat işi yapan kullanıcılar “Tarımsal Sulama” grubu olarak tanımlanır.
Ad-Soyad veya Kurum Adı: Faturalarda abonenin ismi mutlaka yer alır. Abonelik ile ilgili konularda işlem yapma yetkisi olan kişi faturada ismi bulunan kişidir. Tüzel kişiler için kurum ismi veya temsilci adı da faturada yer alabilir.
Adres: Faturada belirtilen adres ise tesisatın ait olduğu adrestir.
TCKN: Tüketiciye ait Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlık numarası da faturalarda yer alan bilgilerdendir. Bireysel aboneliklerde, örneğin eviniz için kendi adınıza yaptırmış olduğunuz elektrik aboneliğine bağlı olarak oluşturulan faturanızda bu bilgi yer alacaktır.
Vergi Numarası ve Vergi Dairesi: Abonelik bir tüzel kişi adına ise, yani bir şirket veya kurum adına abonelik yapılmışsa kuruma ait vergi numarası ve vergi dairesi bilgisi de faturalara işlenir. Bu bilgiler şirket veya kurumlara ait kimlik numarası niteliğindedir.
Abonenin iletişim bilgileri: Abonenin e-posta adresi, cep telefonu veya sabit telefon numarası gibi bilgiler de faturaya işlenmektedir.
Son 1 Yıllık (12 Aylık) Tüketim: Elektrik faturalarda, bulunduğunuz aydan geriye doğru son 12 ay boyunca yapılmış olan toplam tüketim bilgisi kWh olarak verilmektedir. Son 1 yılda yapmış olduğunuz toplam tüketim Serbest Tüketici Limiti’ni aştığında serbest tüketici olarak kendi seçtiğiniz elektrik tedarikçisinden ikili anlaşma ile belirlenen indirimli fiyatlarla elektrik alma hakkınız vardır.
Dönem: Tüketim ölçümünün yapılmış olduğu yıl ve ayı gösterir, okuma dönemi de denir. Sayaç okuma tarihleri arasındaki bu dönem EPDK tarafından 1 ay olarak belirlenmiştir.
İlk ve Son Okuma Tarihi: Faturadaki ilk ve son okuma tarihleri, elinizde bulunan faturadaki tüketimin hesaplanması için sayacın ay başında ilk okunduğu ve ay sonunda son olarak okunduğu tarihtir. Diğer bir deyişle, faturada hesaplanan tüketim bu tarihler arasında yapılan tüketimdir.
İlk ve Son Endeks: İlgili fatura döneminin başlangıcındaki ilk okuma tarihinde sayaçtan okunan değer ilk endekstir. Son okuma gününde sayaçta gösterilen değer ise son endekstir.
Tüketim Miktarı: Sayaçlardaki tüketim değerleri her ay sıfırlanmaz, eklenerek artmaya devam eder. Bu yüzden belli bir dönemdeki tüketimi bulmak için son endeks değerinden ilk endeks değeri çıkartılır, aradaki fark ilgili dönemdeki tüketim miktarıdır. Elektrik faturasında tüketim miktarı kWh olarak belirtilmiştir.
Faturanızda yer alan bu ifadeler gün içindeki üç zaman dilimindeki tüketimleri ifade eder.
Gündüz: Saat 06:00-17:00 arası
Puant: Saat 17:00-22:00 arası
Gece: Saat 22:00-06:00 arası
Faturalarda sayacın arızalanması veya yanlış okunması vb. bir sebeple bir önceki dönemden eksik veya fazla olarak tüketimde yapılacak düzeltmeler Ek Tüketim olarak adlandırılarak faturaya işlenmektedir.
Abonenin faturasında belirtilen Günlük Ortalama Tüketim, ilgili fatura dönemindeki toplam enerji harcamasının ilgili dönem gün sayısına bölünmesi ile elde edilen ortalamadır.
Sayacın Bir Sonraki Okuma Dönemi faturalarda belirtilebilir. Bu tarih tıpkı okuma dönemi gibi yıl ve ay şeklinde gösterilir.
Faturanızda tüketiminize göre ödemeniz gereken tutar belirtilmektedir. Bu ödeme tutarını oluşturan farklı kalemler bulunur. Bu kalemler tüketilen enerjinin bedeli, ek bedeller, vergiler ve farklı hizmet ve işlemlerden dolayı eklenen bedellerdir.
Enerji Bedeli, tüketilen enerji miktarına göre ödenecek toplam tutardır. Tüketilen elektrik enerjisi miktarı (kWh olarak), sözleşmede yer alan enerji birim fiyatı ile çarpılır ve enerji bedeli hesaplanır.
Kanun ve yönetmeliklerle belirlenmiş olan Dağıtım Bedeli, elektriğin size ulaşmasında ortaya çıkan arıza, bakım, onarım, yenileme, iyileştirme ve kapasite artırımı gibi işlemlerin masraflarını karşılamak amacıyla alınmaktadır. Dağıtım Bedeli de Enerji Bedeli gibi tüketilen kWh enerji üzerinden birim bedel ile çarpılarak hesaplanır. Dağıtım Bedeli tüketiciden tahsil edildikten sonra ilgili bölge Dağıtım Şirketine aktarılır.
Enerji sektörü ile ilgili yapılması planlanan birçok yatırıma kaynak sağlamak için Enerji Bakanlığı onayıyla alınan Enerji Fonu Bedeli’nden 01 Ocak 2022 tarihi itibariyle tüm abone grupları muaftır.
TRT Payı, Türkiye Radyo-Televizyon Gelirleri Kanunu çerçevesinde TRT’ye gelir olarak aktarılmaktadır. 01 Ocak 2022 itibariyle tüm abone grupları TRT Payı’ndan muaftır.
Aboneliğin bulunduğu bölgede hizmet veren belediyeye aktarılmak üzere Enerji Bedeli üzerinden tüm abone gruplarından %5, Sanayi Abone Grubu’ndan ise %1 oranında hesaplanarak aktarılmaktadır.
KDV, Katma Değer Vergisi Kanunu ile düzenlenmiştir ve birçok tüketim ürün ve hizmetine eklenen bir vergidir. Elektrik faturasındaki tüm bedel ve vergiler eklendikten sonra elde edilen tutar (KDV matrahı) üzerinden %18 oranında Katma Değer Vergisi alınmaktadır. KDV tahsil edildikten sonra Vergi Dairesine ödenmektedir.
İlgili tüketim dönemi için Enerji Bedeli, Dağıtım Bedeli, tüm vergiler ve fonların toplamını oluşturan tutardır.
Bağlantı anlaşması veya sözleşmede yer alan Güç Miktarı Aşımı sonucu faturalandırılan bedeldir.
Faturada yer alan vadesi geçmiş borç tutarlarıdır. Son ödeme tarihi geçen fatura borcu, bir sonraki ayın faturasına gecikmiş borç olarak işlenir.
Elektrik tedarik hizmeti kapsamında ödenmesi gereken fatura tutarının son ödeme tarihi faturada yer almaktadır. Son Ödeme Tarihi, elektrik faturasının belirtilen tarihe kadar ödenmesi gerekliliğini ifade etmektedir. Faturanın belirtilen sürede ödenmemesi halinde gecikme faizi söz konusu olacaktır.
Faturanın, son ödeme tarihine kadar ödenmemesi halinde gecikmeden dolayı eklenen faiz tutarını ifade etmektedir.
Fatura tutarında (+) 0,09 TL ve (-) 0,09 TL arasında küsuratlar bir sonraki faturaya aktarılabilir.
Faturanın kesildiği tarihte ödenmemiş olan güncel ve geçmiş borçlar, vergiler ve eklenen diğer bedeller ile birlikte ödenmesi gereken toplam tutardır.
Faturanın genellikle arkasında bulunan ek notlar arasında tedarikçinizin fatura ödeme yerleri de yer alabilir. Bunlar müşteri merkezleri, anlaşmalı bankalar ve PTT Şubeleridir.
Dağıtım şirketleri, her dağıtım bölgesinde bulunan tüketim noktaları için özel birer kayıt kodu oluşturur. Bu kod EIC Kodu’dur ve her tüketim noktasının Piyasa Yönetim Sistemi’ndeki kayıt numarası görevi görmektedir. Bir anlamda tüketim noktasının piyasa sistemindeki kimliği olan EIC Kodu da faturada belirtilmektedir.
Bir elektrik sistemine bağlı olan elemanların tümü aynı anda çalıştığında tüketilecek toplam güç kurulu güçtür.
Abonelik sırasında tüketim yerinin ihtiyacına göre müşteri tarafından talep edilen ve sözleşmede belirtilen çekilecek güç miktarıdır. Abonelik Anlaşması sırasında sözleşme gücüne göre ücret ödenir. Bir aboneliğin sözleşme gücü en az 5 kW olabilir.
Abonenin faturayı kapsayan ayda çektiği maksimum güç Demand olarak belirtilir. Demand, kW ile gösterilmektedir.
Gerilim Trafo Oranı, gerilim trafosuna bağlı sayaçlar için kullanılan dönüştürme oranıdır. Akım trafosuna bağlı sayaçlar için ise aynı işlemde Akım Trafo Oranı kullanılmaktadır.
Tüketim hesabında endeks farkı üzerinde akım farklarından oluşan hesap hatalarını düzeltmek için çarpan uygulanır. Bu çarpan Endeks Farkı ile çarpılan bir sayıdır ve bu işlem ile Doğru Tüketim Miktarı bulunur.
Elektrik ölçümünü yapan sayacın markası ve seri numarası da faturada yer verilen bilgilerdendir. Teknik işlemlerde bu bilgilere ihtiyaç duyulması halinde fatura üzerinden bilgilere ulaşabilirsiniz.
Trafolu müşterilere ait trafo kaybına giden enerji miktarı Trafo Kaybı’dır. Bu tüketim miktarına uygulanan bedel ise Trafo Kaybı Bedeli’dir. Trafo Kaybı Bedeli, Elektrik Piyasası Dengeleme ve Uzlaştırma Yönetmeliği çerçevesinde belirlenen kayıp katsayıları ve hesaplama yöntemine göre hesaplanmaktadır.
Sayaçların okumasını yapan personelin kodu, Okuma Kodu olarak ifade edilir. Sayaç ile ilgili işlemlerde ihtiyaç duyulabilecek bu bilgiye faturada yer alan bilgilerden ulaşılabilir.
İndirim, sadece Aktif Enerji Birim Fiyatı’na uygulanmaktadır.
Aktif Enerji Birim Fiyatı’na uygulanan indirim, sözleşme bitiş tarihine kadar geçerli olacaktır.
Dağıtım Şirketi, şehir dağıtım ağlarının bakım, onarım ve işletilmesinden sorumludur. Dağıtım Şirketi, elektriği konutların kapısına kadar ulaştırdığı gibi sayaçları okur, arıza ve kesintilere müdahalede bulunur. Türkiye’de 21 elektrik dağıtım bölgesi mevcuttur ve 21 bölgede görev yapan dağıtım şirketlerinin tamamı 2013 yılı itibari ile özelleştirilmiştir.
Tedarikçi değişiminde mevcut sisteminizde teknik açıdan veya fiziksel olarak hiçbir değişiklik söz konusu değildir.
İkili anlaşma yaparak indirimli elektrik almanın herhangi bir ek maliyeti bulunmamaktadır. Serbest Tüketici ve Serbest Tüketici Adayı olan tüketiciler, tedarikçilerini değiştirerek ek bir maliyete katlanmadan daha düşük birim fiyata elektrik kullanabilmektedir.
Hizmet alınan bölgede faaliyet gösteren Görevli Dağıtım Şirketi’nin altyapısı kullanılmaya devam edileceği için mevcut hizmet kalitesinde herhangi bir değişiklik olmadan elektrik kullanımına devam edilmektedir.
Dağıtım bölgesinde arızaların giderilmesi, bakım ve onarım konularında yasal olarak tek yetkili olan kuruluş, bölgedeki dağıtım şirketidir. Bu nedenle elektrik tesisatlarında oluşan kesinti ve arızalar için ilgili bölgenin elektrik dağıtım şirketine ulaşılması gerekmektedir.
Elektrik sayaçlarının okunması, mevzuat gereği dağıtım şirketlerinin yetki alanındadır. Tüm tüketicilerin sayaçları ilgili bölgedeki elektrik dağıtım şirketi tarafından okunmaktadır.
İkili anlaşma yaparak indirimli elektrik alınan tedarik şirketi tarafından posta, e-posta, SMS vb. yöntemlerle elektrik faturası tüketiciye gönderilmektedir.
Faturada yer alan, elektrik fatura bedelini banka, PTT ve diğer ödeme kanallarıyla ödemek üzere işlem yaparken kullanılacak olan eşsiz (unique) koddur.